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酒店板塊提前完成八月份經(jīng)營目標
發(fā)布日期：2020-08-28    作者：寇蕊波    
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酒店板塊提前完成八月份經(jīng)營目標

自復工以來，酒店板塊全體干部員工頂著市場壓力，堅持不懈、凝心聚力、奮力拼搏，不斷強化市場推廣，提升服務(wù)質(zhì)量，繼7月份超額完成經(jīng)營任務(wù)后8月份再次創(chuàng)造佳績。截止8月25日，酒店板塊收入323.72萬元，和計劃任務(wù)相比，收入超計劃98.72萬元，提前完成集團下達的月度經(jīng)營目標。
8月份以來，酒店板塊陸續(xù)接到陜鋼集團培訓、機械冶金職工技術(shù)協(xié)會會議、宴會等各種信息，會議、用餐、住房絡(luò)繹不絕。為保證服務(wù)質(zhì)量，做好每一次接待工作，酒店板塊貼合市場情況，積極采取措施，不斷深化內(nèi)部管理，切實轉(zhuǎn)變作風建設(shè)和服務(wù)水平。
一是保證質(zhì)量，提升服務(wù)水平。抓好一線服務(wù)工作，重視環(huán)境衛(wèi)生，注重服務(wù)細節(jié)，全方位提升品質(zhì)，不放過每個細小環(huán)節(jié)，為客人營造良好的環(huán)境和入住體驗。二是在酒店一線嚴重缺員的情況下，為保質(zhì)保量完成接待工作，一線員工全部停休，加班加點工作，酒店領(lǐng)導率先垂范，帶領(lǐng)二線部門員工分組輪流到各個一線缺口。三是多措并施，著力增強綜合管理能力，要求工作中狠抓落實提高工作效率，并不斷強化工作計劃和工作措施，提升酒店核心競爭力。四是實行走動管理，深入做好現(xiàn)場管理。要求各部門負責人要深入現(xiàn)場，嚴格按照6S管理要求落實工作，抓緊環(huán)境、衛(wèi)生、服務(wù)等細節(jié)問題。

在接下來的工作中，酒店板塊將以完成年度經(jīng)營任務(wù)為契機，不斷開拓進取，堅定信心，用延安精神指導實踐，推動工作，確保各項工作高效、有序開展，全力以赴向著更高的目標努力拼搏。（寇蕊波）